2020年，在省政务服务中心的领导下，省商务厅窗口围绕加快打造“发展环境最优省”的总体目标，以转变政府职能、创新监管方式、优化政务服务为主线，以“马上就办、办就办好”的工作要求，推动商务系统审批制度改革、优化政务服务、开展标准化窗口建设，为企业和群众提供更加优质高效的审批服务。

　　一是加大简政放权工作力度。贯彻国家和省委、省政府推进政府职能转变和“放管服”改革决策部署，落实《国务院关于取消一批行政许可等事项的决定》、《商务部关于废止和修改部分规章的决定》等规定，结合工作实际，持续深化“简政放权”，大力取消下放行政许可等行政职权事项，规范和改进行政审批服务行为，切实加强事中事后监管。

　　二是推进审批制度改革。坚持“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，实行批管一体化，“以批促管，以管助批”的工作模式，形成批与管无缝对接，闭环审批与监管，做到信息共享和工作衔接，依法依规实行行政审批处负责制的综合监督指导，确保规范运行。推广应用“互联网+监管”、“双随机、一公开”等模式，向强化监管和提供优质服务转变。

　　三是优化政务服务。按照全省《政务服务事项“颗粒化”推进“四减”工作方案》等要求，依据《商务部门政务服务事项目录》，在10+1类政务服务事项中持续深入开展“颗粒化”和“四减”工作，着力优化营商环境，便利行政相对人，切实解决群众“办事难”问题，进一步提升政务服务工作效率和水平。

　　四是开展标准化窗口建设。全面贯彻落实“马上就办、办就办好”的工作要求，采取“容缺受理、承诺审批”、首问负责制和一次性告知等制度举措，着重提高工作质量、提升工作效率；开通绿色通道、提供延时服务等，为群众办实事、为企业增实效；开展网上审批，“零超时”办理等审批新模式，让企业、群众少跑路、办成事，切实保障行政相对人的合法权益。